Online betaling
Thingholm VP accepterer betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA, Mastercard, og Mobilepay. Faktura sendes til den oplyste e-mailadresse og fremsendes den næstkommende hverdag efter udført vinduespolering. Alle beløb er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.Produktinformation
Vi tilbyder vinduespolering, som du nemt kan bestille online via vores kalender eller telefonisk. Når vinduespoleringen er udført, sender vi fakturaen til den oplyste e-mail.Fortrolighedspolitik
Vi respekterer dit privatliv på internettet og videregiver kun oplysninger til tredjepart, hvis det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion. Vi sælger aldrig dine personoplysninger, såsom navn, adresse, e-mail eller betalingsoplysninger, uden din forudgående tilladelse.Sikkerhed
Thingholm VP anvender en godkendt betalingsserver, der krypterer dine kortoplysninger med SSL-protokol, hvilket sikrer, at dine data er beskyttet.Afrensning
Hvis normal vinduespolering ikke er tilstrækkelig, tilbyder vi også afrensning af dine vinduer. Dette kan f.eks. være nødvendigt ved malerrester eller andet snavs. Aftales forud.Indvendig vinduespolering
Det er kundens ansvar at sørge for, at vindueskarme og omkringliggende områder er ryddet inden den indvendige polering. Er dette ikke gjort, betragtes vinduerne som blokerede og vil derfor ikke blive pudset.Betalingsbetingelser
Betaling skal ske senest 5 dage efter modtagelse af faktura, medmindre andet er aftalt. Ved overskridelse af betalingsfristen opkræves et rykkergebyr på 50 kr. pr. rykker.
Fakturaen fremsendes den næstkommende hverdag efter poleringen.Aflysning skal ske senest 24 timer før den aftalte tid, ellers vil der blive opkrævet et afbestillingsgebyr på 280 kr. for privatkunder og 380 kr. for erhvervskunder pr. afsat time.Reklamation
Som en del af vores tilfredshedsgaranti bedes du kontakte os hurtigst muligt, hvis du ikke er tilfreds med vores arbejde, dog senest 24 timer efter poleringsdatoen. Vi sørger herefter for at udbedre fejlen.Bemærkninger til polering
Ved normal vinduespolering fjernes ikke:
- Silikone- eller klistermærkerester
- Kalkaflejringer
- Cement, mørtel, maling, lak, olie og lignendePrivatlivspolitik for Thingholm VPHos Thingholm VP tager vi dine personlige oplysninger alvorligt. Vi har udarbejdet denne privatlivspolitik for at informere dig om, hvordan vi håndterer dine data, når du benytter vores tjenester, herunder udfylder formularer på vores hjemmeside.Indsamling af personlige oplysninger
Når du udfylder vores kontaktformular, indsamler vi kun de oplysninger, du selv giver os, såsom:
- Dit navn
- Din adresse
- Dit telefonnummer
- Din e-mailadresseDisse oplysninger bruges udelukkende til at kunne kontakte dig og levere vores tjenester.Brug af dine oplysninger
Dine oplysninger deles ikke med tredjeparter undtagen med betroede samarbejdspartnere, der hjælper Thingholm VP med at drive og markedsføre virksomheden. Dette inkluderer blandt andet annoncering på sociale medier som Facebook. Disse samarbejdspartnere er forpligtet til at håndtere dine data sikkert og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.Dine oplysninger bruges til følgende formål:
1. At besvare dine forespørgsler
2. At planlægge og udføre vinduespudsning
3. At sende eventuelle påmindelser eller opdateringer om vores aftale
4. At forbedre vores tjenester gennem analyser og markedsføringOpbevaring af data
Dine oplysninger opbevares sikkert og slettes, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til, medmindre lovgivningen kræver, at vi opbevarer dem i længere tid.Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig
- Anmode om, at dine oplysninger bliver rettet eller slettet
- Tilbagetrække dit samtykke til, at vi bruger dine oplysningerDu kan kontakte os via thingholmvp@gmail.com eller på telefon, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til denne privatlivspolitik.Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.Bemærk
Ved booket aftale acceptere du automatiske disse krav.Virksomhedsinformation
Thingholm VP (CVR nr. 44553171)
Email: thingholmvp@gmail.com
